Condiciones de compra
CONDICIONES DE COMPRA
PRECIOS Y PRODUCTOS
Todos los precios incluyen IVA.
La Sombra Del Gato se reserva el derecho a cambio de precios sin comunicación previa, pero siempre manteniendo los del momento que se formalice la compra.
Los precios son válidos salvo error tipográfico.
Las fotografías de los productos no son contractuales, pudiendo variar los tonos y situación de los estampados ligeramente con respecto al producto entregado.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro o no quedaran productos en stock, La Sombra Del Gato se compromete a contactar al usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. De otra parte, la empresa no se hace responsable en circunstancia de fuerza mayor.
FORMAS DE PAGO
El pago se realizará en el momento exacto de la venta. Las formas de pago aceptadas en la web de La Sombra Del Gato son
- Mediante tarjeta de crédito o débito a través del TPV virtual de Redsys.
- Mediante Paypal
ENVIOS
- Envío estándar Estado Español: 5€
- Envío gratuito Estado Español: a partir de 100€ de compra
- Envío a Baleares e Islas canarias: contactar en info@lasombradelgato.com
- Envío internacional: contactar en info@lasombradelgato.com
El pedido se entregará a domicilio en un plazo comprendido entre 2 y 5 días laborables (según disponibilidad) para envíos estándar. Puede solicitarse la recogida en el email info@lasombradelgato.com
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Tiene derecho al cambio o devolución de su producto en un plazo de 15 días naturales desde que el cliente haya recibido el producto, los gastos de envío de dichas devoluciones/cambios correrán a cargo del cliente siempre que este cambio/devolución no sea por defectos que la prenda traiga de taller.
-Los cambios de prendas se harán por otra prenda de mismo valor que la primera. Si hay diferencia en el precio a favor del cliente se devolverá en forma de un bono o vale por el importe restante que no tendrá caducidad
-Se procederá a la devolución del importe de la prenda (sin gastos de envío) en forma de bono o vale sin caducidad siempre que se cumplan las condiciones siguientes.
No se admitirán devoluciones/cambios si las prendas no cuentan con la etiqueta correspondiente, se observan manchas, han sido usadas o están dañadas o si caduca el plazo de 15 días naturales desde que se recibe el producto.
No se admitirán cambios ni devoluciones en productos personalizados, realizados por encargo o a medida.
Para devolver o cambiar algún producto póngase en contacto a través de nuestro mail: info@lasombradelgato.com y le ayudaremos con todo el proceso.
GARANTIAS Y RESPONSABILIDAD
La Sombra Del Gato no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor.
La garantía que La Sombra Del Gato ofrece a sus clientes es según la legislación vigente para cada producto.
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en la legislación española vigente, la responsabilidad de La Sombra Del Gato en relación con cualquier artículo adquirido se limitará al precio de compra de dicho producto. La Sombra Del Gato no responderá de los daños indirectos causados al cliente ni del lucro cesante.